Závady mizí v e-mailu
Deset hlášení měsíčně, tři kanály, nikdo neví stav. Vlastník volá znovu, dodavatel nemá zadání.
Use-case, ne slogan
Lepší SVJ začíná u konkrétního problému.
Tady se neprodává „digitalizace“. Pojmenujeme situaci domu a ukážeme, jak ji drží framework Sympo. Dodavatel řešení je Altrano s.r.o.
Situace
Typické průšvihy, které dům nechce řešit znovu.
Když zvládáte sami, jděte na svjsvepomoci.cz. Tady je chvíle, kdy svépomoc nestačí.
Dodavatel „někde v telefonu“
Úklid, výtah, topení — každý jiný WhatsApp. Výbor nemá stopu, kdo slíbil co a kdy.
Schůze bez podkladů
Hlasuje se o věcech, které nikdo nečetl. Po schůzi se hledá, co se vlastně schválilo.
Dokumenty v šanonu předsedy
Smlouvy, revize, zápisy. Nový výbor začíná od nuly. Audit domu nejde sestavit.
Řešení
Stejné situace, držené ve Sympu.
Framework nedělá práci za výbor. Dává situacím místo: hlášení, úkol, dodavatel, dokument, rozhodnutí. Proto se use-case neřeší „nástrojem obecně“, ale pravidlem v rámci.
Jak framework vypadá a jak se školí: sympo.cz.
- Hlášení má stav a vlastníka — ne vlákno.
- Dodavatel vidí zadání, dům vidí termín.
- Podklad ke schůzi se nesestavuje v neděli večer.
- Předání výboru je export procesu, ne krabice papírů.
Dodavatel
Řešení nosí Altrano s.r.o.
Tento web nekalkuluje licenci. Poptávka je na realizaci use-case — nasazení Sympa a provozní dohled. Firma a audit jsou na altrano.cz.
Poptávka
Popište situaci domu.
Stačí věta: co se kazí, kolik jednotek, kdo to teď drží. Vrátíme se s tím, jestli patří sem, nebo ke svépomoci.